レンタル期間は3泊4日になります。

*3日前から10日前までの日時指定が可能です。
*最短の日時指定はエリアにより変わります。詳しくはこちらをご覧ください。
*土日祝のご注文、当日扱い締切の16時を過ぎたご注文は翌営業日のお取扱いになります。

ゆうパックにてお届けします。
下記の時間帯をご指定いただけます。
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

到着後はすぐ箱を開け商品の確認をお願いいたします。この時商品違いや不足等がございましたらすぐご連絡ください。

商品は繊細な素材を使用しています。
ご使用時は丁寧にお取り扱いください。

下記のような状態は必ず “該当箇所” “どのような状況だったか”を記載しご連絡ください。

× 香水やタバコなどのきつい匂いの付着
× 破損や汚損
× ボタンなどの部品の紛失

修復が必要な場合、修復料金の一部を請求させていただく場合がございます。
ご連絡なく上記の状態を確認いたしましたら修復料金を全額請求させていただきます。

商品のクリーニングはご不要です。
お届けしたダンボールへ商品を畳んで入れて頂き、説明書に記載されている住所へゆうパックや宅急便などでご返却ください。

ご返却の配送料もお客様のご負担になります。
着払いで発送された場合、配送料金を請求させていただきます。

レンタル最終日に発送していただければ到着が翌日以降でも延滞にはなりません。
こちらに到着次第、検品をしてご返却完了のメールお送りします。
ご返却延滞がございましたら延滞料金（一泊あたり商品レンタル代金20%）を追加請求させていただく場合がございます。

キャンセルの際は必ずご連絡ください。
商品レンタル代金に対して下記のキャンセル料金を請求させていただきます。

ご注文確定メール後〜お届け7日前 -- 20%
お届け6日前〜商品発送前 -- 30%
商品発送後 -- 50%＋返却送料をご負担

万一受取拒否をされた場合、商品代金、往復送料、梱包資材料、代引き手数料の実費を請求させていただきます。

返品および返金が可能な場合
・ 注文と違う商品が届いた場合
・ 商品に欠陥がある場合

返品および返金が不可能な場合
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